BARCELONA — Barcelona incorporará un nuevo sistema de mediación y conciliación para intentar resolver conflictos relacionados con la vivienda antes de que lleguen a los tribunales. El Consorci de l’Habitatge de Barcelona (CHB) y el Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona (ICAB) han firmado un convenio para desplegar el programa MASC, dirigido especialmente a personas y hogares con dificultades para acceder o mantenerse en una vivienda.
El mecanismo permitirá que los casos detectados por los servicios de asesoramiento jurídico de las Oficinas de Vivienda de Barcelona sean derivados al Centro ADR del ICAB. Este organismo comprobará si el expediente puede ser admitido y, en caso afirmativo, designará a un profesional especializado en mediación o conciliación.
El proceso deberá garantizar la imparcialidad, la independencia y la confidencialidad. Además de informar y orientar sobre las vías alternativas de resolución de controversias, el programa contempla el seguimiento de los acuerdos alcanzados entre las partes hasta el cierre de cada caso.
70.000 euros para el primer año
El Consorci de l’Habitatge aportará 70.000 euros durante el primer año de funcionamiento. El convenio tendrá una vigencia inicial de doce meses y podrá prorrogarse anualmente hasta un máximo de cuatro años. El ICAB asumirá la atención de los expedientes y la prestación del servicio a través de los profesionales adscritos a su Centro ADR.
La iniciativa busca reducir la judicialización de disputas residenciales en un contexto de fuerte presión sobre el mercado de la vivienda. El Ayuntamiento plantea la mediación como una herramienta para intentar alcanzar soluciones negociadas y, cuando sea posible, favorecer que las personas con dificultades puedan permanecer en su domicilio.
El programa se adapta además a los nuevos requisitos de la Ley 1/2025 sobre eficiencia del Servicio Público de Justicia, que impulsa el uso de medios adecuados de solución de controversias antes de acudir a los tribunales en determinados litigios civiles.
Una segunda colaboración con el ICAB en 2026
El nuevo acuerdo amplía la cooperación iniciada en enero entre el Consorci y el Colegio de la Abogacía. Entonces se acordó extender a todos los distritos el servicio de orientación jurídica sobre vivienda, que hasta ese momento funcionaba únicamente en la Oficina de Vivienda de Ciutat Vella.
La diferencia es que el nuevo programa no se limita al asesoramiento jurídico. Una vez identificado un conflicto susceptible de mediación, el expediente podrá pasar a profesionales especializados para intentar alcanzar un acuerdo entre las partes sin abrir un procedimiento judicial.
La medida se integra en el Pla Viure de Barcelona, que incluye entre sus prioridades ampliar el parque público y el alquiler asequible, rehabilitar viviendas y reforzar las herramientas destinadas a que los hogares con menores ingresos puedan mantenerse en sus casas.

