MADRID — Inditex mantendrá su política de precios estables pese a la inflación y la incertidumbre por los aranceles internacionales. Así lo defendió el consejero delegado del grupo, Óscar García Maceiras, durante el VI Foro del Retail y Gran Consumo organizado por elEconomista. La compañía, propietaria de Zara, Bershka y Massimo Dutti, apuesta por mejorar su eficiencia y adaptar su oferta a los clientes en lugar de trasladar automáticamente el aumento de los costes al precio final.
La política comercial marca los precios
García Maceiras explicó que la fijación de precios responde a una decisión comercial basada en la demanda y la propuesta de valor de cada marca. A partir de ese punto, la empresa busca eficiencias operativas para proteger sus resultados. Mantener una política de precios estables no significa que cada producto tenga garantizado un precio invariable, sino que el grupo no plantea una subida general para compensar la inflación o los aranceles.
La diversificación de la producción es una de las herramientas de Inditex para reducir su exposición a las barreras comerciales. El grupo fabrica en 50 países, opera con tiendas físicas en 99 mercados y llega mediante sus plataformas digitales a 215. Esa dispersión permite ajustar las cadenas de suministro cuando cambian los costes o las condiciones del comercio internacional.
Estados Unidos, uno de los focos de expansión
La empresa identifica nuevas oportunidades de crecimiento en Estados Unidos, donde su cuota del mercado de moda ronda el 0,5 %. Inditex prevé cerrar 2026 con unas 110 tiendas físicas en el país. Bershka abrió allí su primer establecimiento en agosto y Massimo Dutti prepara otra apertura en Nueva York, mientras Zara desarrolla proyectos comerciales en distintas ciudades estadounidenses.
España representa alrededor del 16 % de las ventas del grupo y continúa formando parte de sus planes de inversión. La empresa combina la expansión internacional con la renovación y reorganización de su red de tiendas.
Una inversión de 2.300 millones en 2026
Inditex prevé destinar 2.300 millones de euros este año a establecimientos, tecnología, plataformas digitales y logística. Entre 2024 y 2025 invirtió 1.800 millones en capacidad logística y ha avanzado en la construcción del centro Zaragoza II, que reforzará la distribución de Zara.
El grupo dispone de 16 centros de distribución primaria, 15 de ellos en España y uno en Países Bajos. Desde estas instalaciones abastece a unas 5.500 tiendas y atiende pedidos online. El sistema permite enviar novedades dos veces por semana, una frecuencia clave para su modelo de negocio.
Tecnología sin sustituir la atención en tienda
García Maceiras descartó un modelo de establecimientos completamente robotizados o sin empleados. La tecnología, explicó, debe facilitar el trabajo de los equipos y mejorar la experiencia del cliente. Inditex ha extendido un nuevo sistema de alarmado a sus productos y tiendas, lo que permite desarrollar nuevas modalidades de cobro asistido.
El grupo señala que cerca del 20 % de las compras online se recoge en establecimientos físicos y el 60 % de las devoluciones se gestiona también en tienda. Esta integración de canales forma parte de su estrategia para contener costes y mantener la competitividad en un mercado marcado por la presión de la moda de bajo precio.
